Каждый владелец домашнего животного уверен, что его кошка, собака или попугайчик наделены почти человеческим умом: еще немного - и заговорят. К сожалению, ни одно животное не может сказать, что у него болит, так что разговаривать с ветеринарными врачами все-таки приходится нам. Как общаться с докторами, которые лечат наших питомцев, выяснила корреспондент «ИП» Наталья Найман.

Ветеринарных лечебниц, куда может обратиться любой владелец домашнего животного, сегодня в Москве достаточно. Лечением животных занимаются 15 государственных ветеринарных клиник: 10 станций по борьбе с болезнями животных (по одной в каждом административном округе), при некоторых из них существуют отдельные подразделения - ветеринарные лечебницы (всего их пять). Кроме того, в столице есть свыше 150 частных ветклиник. Многочисленных индивидуально практикующих врачей, чьи координаты передаются хозяевами животных из рук в руки, вообще не сосчитать. Правда, вызывая на дом ветеринара, работающего «по знакомству», можно нарваться на некомпетентного врача или даже шарлатана. А вот проконтролировать работу ветеринарного врача из государственной или частной клиники не только можно, но и нужно. Согласно ст. 137 Гражданского кодекса, домашние животные такое же имущество, как, скажем, автомобиль, табуретка или квартира. Это дает их владельцам неограниченную власть над своими питомцами (например, хозяин имеет полное право удалить своему животному голосовые связки, когти или даже усыпить). Правда, домашних питомцев закон тоже защищает: жестокое обращение с животными карается ст. 245 Уголовного кодекса РФ. Но доказать факт жестокого обращения человека с животным практически невозможно, поэтому случаи привлечения к ответственности по этой статье крайне редки. У владельца животного есть те же права на качественное обслуживание, что и у любого потребителя. Хозяин домашнего животного, который считает, что попал к некомпетентному врачу, имеет полное право, ссылаясь на «Закон о защите прав потребителей», отстаивать свои интересы в суде и требовать денежную компенсацию за причиненный любимцу ущерб.

Бешеные псы

Ветеринарный врач нужен не только тогда, когда надо кастрировать кота или вправить зверьку вывихнутую лапу. Общаться с ветеринарным врачом владельцы домашних животных обязаны куда чаще. Например, согласно «Временным правилам содержания собак и кошек в городе Москве», действующим с 1994 года, владельцы обязаны раз в год прививать своих питомцев от бешенства.

По данным Московского объединения ветеринарии (государственная организация, контролирующая все ветклиники), ежегодно в Москве прививают от бешенства свыше 210 тысяч собак и кошек: не слишком много, учитывая, что, по неофициальной статистике, в городе живут около 700 тысяч домашних собак и приблизительно миллион кошек. При этом если хозяин вовремя не сделал прививку своей собаке или кошке, то никаких штрафов за это в законе не предусмотрено. Впрочем, с бешенством лучше не шутить: если непривитую собаку или кошку покусает другое домашнее или дикое животное, вашего питомца, возможно, придется ставить на десятидневный карантин в Московской ветеринарной станции, а если подозрение, что животное подхватило заразу, подтвердится, его усыпят.

Кроме того, животных необходимо ежегодно прививать от ряда других опасных болезней. В любой ветклинике можно сделать поливалентную прививку от всех зараз сразу: собак одним уколом вакцинируют от чумы, вирусного гепатита, лептоспироза, парвовирусного энтерита и парагриппа, а кошек - от панлейкопении, ринотрахеита, хламидиоза, кальцивирусной инфекции и стригущего лишая. Стоит такая универсальная прививка чуть больше 400 руб.

Еще один повод пообщаться с представителем ветеринарной медицины - получение разнообразных справок, которые потребуются, если вы хотите вывезти животное в другую страну. Все необходимые документы придется получать в государственной клинике, причем желательно по месту прописки хозяина.

Впрочем, чаще всего люди обращаются к ветеринарному врачу, когда любимое животное плохо себя чувствует (вывихнуло лапу, простыло и т. д.). Успех лечения в равной степени зависит и от ветеринарного врача, и от хозяина. Животное не может пожаловаться на боль и недомогание, поэтому как только хозяину кажется, что у его питомца что-то не в порядке, визит к врачу нельзя откладывать на удобный и более-менее свободный от работы день. Как именно общаться с ветврачом - вызвать специалиста на дом, привести животное на прием или вообще положить его в стационар под бдительный надзор медиков (все государственные клиники и подавляющее большинство частных принимают животных «полежать») - решает сам хозяин. Ему же решать, чьи услуги предпочесть: обратиться в государственную клинику, внутренний распорядок и цены которой жестко контролируются «Прейскурантом на платные ветеринарные услуги», или обратиться к частникам, которые вольны назначать за свои услуги любую цену.

Поставить диагноз и назначить животному правильное лечение не легче, а иногда и сложнее, чем человеку. В большинстве случаев для того, чтобы определить, что у животного не в порядке, понадобятся осмотр, анализы, а иногда и рентген, УЗИ, кардиограмма. Профессиональный ветврач не станет ставить диагноз на основании одного лишь поверхностного осмотра.

Провести все эти обследования не проблема; необходимая аппаратура есть в большинстве ветеринарных клиник.

Сам себе врач

В июле этого года из закона «О лицензировании отдельных видов деятельности» ветеринарную медицину вычеркнули: федеральные власти решили, что ветврачам лицензии не нужны. И теперь единственный документ, который удостоверяет право ветврача практиковать,- диплом о высшем ветеринарном образовании.

В Москве ветеринарных врачей готовят три вуза: ветеринарное отделение РУДН (Российского института дружбы народов), Московская государственная академия ветеринарной медицины и биотехнологий им. Скрябина и Московский государственный университет прикладных биотехнологий. Там будущие ветеринарные врачи учатся пять лет. Будущих фельдшеров учат в Ветеринарном техникуме - правда, они имеют право только делать животным уколы и ассистировать ветеринарным дипломированным врачам во время несложных операций. Срок их обучения - четыре года. Зарплата ветеринаров невысока, обычно она не превышает 10-13 тыс. руб. и напрямую зависит от количества проделанной работы. Поэтому большинство ветврачей подрабатывают, делая уколы соседским кошкам и собакам «по знакомству».

Естественно, в государственных и большинстве частных клиник «с именем» дипломы у врачей имеются. А вот вызывая на дом индивидуально практикующего ветеринара, имеет смысл взглянуть на его диплом.

Впрочем, не все ветврачи, имеющие высшее ветеринарное образование, в равной степени компетентны. Любой ветврач, окончивший вуз, имеет право лечить все болезни у всех видов животных: специализация, которая присваивается ветврачу после окончания вуза,- «ветеринар широкого профиля». Но компетентным специалистом по лечению и кошек, и собак, и птиц, и пресмыкающихся, утверждает директор частной ветклиники «Центр» Сергей Середа, быть невозможно. Поэтому большинство ветеринарных врачей все же выбирают себе определенную специализацию.

«Обычно врачи лечат определенный вид животных, с которым им легче находить общий язык,- объясняет господин Середа.- Например, птиц. Причем в таком случае им приходится быть и терапевтами, и хирургами и даже кардиологами». Некоторые ветврачи предпочитают специализироваться на какой-то отдельной проблеме: например, стоматологи снимают зубной камень и у кошки, и у крокодила. Должный уровень мастерства в узкой области, уверяет господин Середа, достигается исключительно самообразованием: ветеринарному врачу, желающему посвятить себя, к примеру, лечению птиц, приходится прочитать не одну книгу и перерыть не один сайт о попугаях и канарейках в интернете.

Мнений, как нужно обращаться с животным и лечить его, существует столько же, сколько и ветеринарных врачей. «К сожалению, стандартов и эталонов правильного лечения животных на данный момент нет»,- утверждает ведущий специалист отдела противоэпизоотических и лечебно-профилактических мероприятий Объединения ветеринарии Георгий Калугин.

С вызовом врача на дом есть некоторые сложности. Как полагает Сергей Середа, лучше пожертвовать своим временем, но дать врачу возможность осмотреть пациента в настоящем врачебном кабинете. Безопасность операций, которые производятся дома у хозяев животных - например, кастрации и стерилизации - тем более под вопросом. Прооперировать животное в стационарных условиях не легче, чем человека. Такие операции, уверяют ветеринары, нельзя проводить без нормального хирургического стола, возможности в любой момент позвать ассистента и взять дополнительные анализы. Поэтому во многих ветклиниках, в том числе в «Центре», врачи на дом не выезжают по принципиальным соображениям.

В государственных ветклиниках врачи не всегда могут позволить себе роскошь иметь профессиональные принципы: услуга «выезд врача», например, включена в прейскурант. Однако владелец животного, позвонивший в государственную ветклинику чтобы вызвать врача, вполне может услышать, что специалиста, который мог бы помочь животному и приехать, в клинике на данный момент просто нет. Настаивать, ссылаясь на прейскурант, в данном случае бесполезно: вы никогда не докажете, что вам отказали в услуге без законных оснований.

Безопасный контакт

Еще один показатель того, что ваш питомец попал в надежные руки,- умение ветврача контактировать с животным, не напугать его во время осмотра. Тому, как правильно фиксировать животных, ветеринарных врачей учат в вузах, однако четких правил, которым необходимо следовать, не существует. В этом вопросе хороший ветеринарный врач вряд ли будет следовать ветеринарной науке и связывать пациента «как положено»: завязывать пасть или фиксировать лапы. Собаке или кошке полагается просто надевать намордник. Но если как раз пасть и требуется осмотреть, намордник на животное не наденешь. Тогда ассистент врача или сам хозяин держат собаку или кошку за холку, и животное таким образом лишается возможности вертеть головой. Говорят, что даже собака с трудным характером не рискнет укусить настоящего профессионала. Поэтому, уверяют специалисты, производственные травмы в виде укусов и царапин у ветеринарных врачей встречаются крайне редко. Ветеринарным врачам нередко приходится лечить домашних питонов - у тех часто бывают конъюнктивиты и воспаления ротовой полости. Но даже рептилий ветеринары почти никогда не фиксируют так, как учат в ветеринарных вузах (по правилам, голову и хвост змеи, например, надо зажать руками, растянув ее на столе). Змею можно положить на 15-20 минут в холодильник: желание двигаться или проявлять агрессию пропадет у нее на целый день.

При операциях фиксация животных вообще не понадобится: несмотря на то, что кетамин (наркотический препарат, которым ветеринары обычно пользовались при операциях) сейчас запрещен, другие обездвиживающие и обезболивающие препараты вводить можно. Обычно ветврачи используют во время операций комбинацию из двух препаратов: золитила, который обездвиживает животное и обладает обезболивающим эффектом, и ромитара, который усиливает действие первого препарата. «Правда, достойного аналога кетамину пока нет: после комбинации золитил-ромитар «отходняк» у животного намного дольше и мучительнее»,- сожалеет Сергей Середа.

Между государством и частником

Перед любым владельцем животного рано или поздно встает дилемма: кому доверить своего питомца - многочисленным клиникам-частникам или представителям государственной ветеринарной медицины.

И те и другие обычно предлагают хозяевам животных фактически одинаковый спектр услуг. Правда, некоторые виды операций в частных клиниках могут и не делать - это зависит от этических убеждений их директоров. В ветклинике «Центр», например, животным не удаляют когти и голосовые связки: хозяева обычно просят сделать это, чтобы их питомцы (кошки и собаки) не портили новую мебель и не шумели по ночам. Директор «Центра» Сергей Середа убежден, что подобные операции над животными недопустимы, на Западе от них давно отказались. «По нашему законодательству врача, который удалил кошке когти, нельзя привлечь к ответственности за жестокое обращение с животными. Но ни один ветврач в моей клинике под страхом увольнения не сделает подобную операцию,- говорит господин Середа.- Дело в том, что если животное потом попадет на улицу (потеряется само или его выкинут хозяева), без когтей оно точно погибнет».

В прейскурант, которым руководствуются государственные клиники, подобные услуги тоже не входят.

Но об их оказании можно лично договориться с врачом: и здесь все зависит от того, предпочтет ветврач получить дополнительные деньги или пойдет на принцип. Вообще новые гуманные веяния в основном коснулись прогрессивных частников. Для большинства врачей, работающих в государственных лечебницах, удалить кошке когти или голосовые связки вполне естественно, если это делается для удобства хозяина.

Пример, который особенно наглядно иллюстрирует разброс цен в частных и государственных клиниках,- та же прививка от бешенства. Эту инъекцию делают во всех гослечебницах и в 77 частных клиниках, имеющих соответствующее разрешение от Московского объединения ветеринарии. Отечественную вакцину для прививки, «Щелково-51», государство выдает бесплатно как государственным клиникам, так и частникам. Но если в государственной ветлечебнице хозяина животного попросят заплатить разве что за шприц, и то крайне редко, то частная клиника имеет полное право назначить за процесс вакцинации любую цену.

И это вполне законно: в комплекте с бесплатной прививкой, хочет того клиент или нет, идет платная консультация (примерно 60 руб.). Если же клиент предпочтет отечественной вакцине голландскую или французскую, цена мероприятия вырастет до 200 руб.

Частники, в отличие от ветврачей в госклиниках, не обязаны бесплатно лечить собак-поводырей.

Существует еще ряд мелких различий. Во-первых, в государственных ветлечебницах, как ни странно, более совершенная аппаратура, на покупку которой отважится мало какая частная клиника. «Ультразвукового аппарата,- уверяют в Московском объединении ветеринарии,- в частных клиниках либо нет, либо администрация «разоряется» на дешевое бэушное оборудование. Приблизительная стоимость приличного аппарата составляет $10-15 тыс. Государственная ветлечебница может получить его бесплатно». Несмотря на это, УЗИ в государственной клинике обойдется в 190-297 руб., а в частной цена может дойти до 1500 руб.

Во-вторых, государственные ветлечебницы расположены на редкость неудачно: добираться до них приходится долго и преимущественно своим ходом. Найти среди 150 московских частных клиник ту, что находится рядом с домом, значительно легче. В-третьих, для большинства владельцев животных график работы частных клиник удобнее: подавляющее большинство работают круглосуточно, без выходных и обеденных перерывов.

Единого графика работы государственных ветеринарных лечебниц не существует: некоторые работают круглосуточно - например, Бутовская и Бабушкинская лечебницы; некоторые - с десяти утра до восьми или девяти вечера.

Как бы то ни было, выбор ветеринара зависит исключительно от хозяина животного: кто-то повезет питомца в ближайшую клинику в любой час ночи, кто-то дотерпит до утра и отпросится с работы, чтобы доехать до государственного учреждения. Врачи лишь предупреждают, что тянуть с визитом к ним не стоит, иначе может случиться ситуация, когда помочь вашему питомцу они уже не смогут.

Приложение: Породистые болезни

Породистые собаки и кошки, как правило, болеют чаще, чем дворняги.

Люди, которые заводят породистых животных, обрекают себя на постоянное общение с ветеринарным врачом: зачастую их любимцы обладают врожденными пороками, которые имеют генетическую природу. Родителей породистых кошек и собак подбирают исключительно по экстерьеру, не обращая при этом внимания на их здоровье. Делается это исключительно с целью выгодно продать потомство. В результате у многих породистых собак, например стаффордширских терьеров, встречается периферическая сенсорная невропатия: проще говоря, собака постоянно уродует собственные лапы и конечности из-за отсутствия способности чувствовать боль. Кавалер-кинг-чарльз-спаниели, как правило, страдают сердечной недостаточностью, а у шарпеев часто встречается пироплазмоз (кровь в моче). Собаки породы колли из-за узкой головы часто слепнут. У породистых кошек часто бывает мочекаменная болезнь, шотландские вислоухие кошки как никто подвержены стафилококку.

Выездное животное

Получение разрешения на вывоз домашнего животного в другую страну - непростая и долгая процедура.

Обычно каждая страна выдвигает свои условия пропуска животного к себе из-за границы. Чтобы ввезти кошку или собаку, например, в США, необходимо сделать прививки от бешенства и от всех кишечных инфекций. В Канаде потребуют еще и справку об отсутствии глистов. Схожие требования в странах Европы. Причем требования эти могут меняться каждый год. В посольстве страны, в которую вы направляетесь, можно уточнить, какие именно прививки необходимо сделать вывозимому животному.

В любом случае перед отъездом хозяину придется ставить своего питомца на тридцатидневный профилактический карантин (изолировать животное можно будет и дома). Если животное вовремя прививалось от всех болезней, проблем не возникнет. Дня за два-три перед отлетом владелец животного должен отвести своего питомца в государственную ветклинику по месту жительства. Ветеринарный врач осмотрит животное и проверит его ветпаспорт (там стоят отметки о прививках, сделанных не раньше чем за год и не позднее чем за месяц до предполагаемого отъезда).

Если все окажется в порядке, хозяину выдадут ветеринарное свидетельство формы №1. Оно действительно три дня и стоит от 71 до 235 руб. (в зависимости от решения ветврача, нужно ли животному дополнительное обследование). Уже на таможне у хозяина животного ветсвидетельство изымут, а взамен бесплатно дадут ветеринарный сертификат международного образца. Впрочем, если таможенники усомнятся в подлинности справок, они могут осмотреть животное еще раз.

Подробную инструкцию, как вывезти вашего питомца за границу, «ИП» публиковал в №4 («Живой багаж»). Ее также можно найти на сайте.

Цена помощи

Помощь государственного врача при кошачьих или собачьих родах обойдется хозяину в 119 руб. за час, в частных клиниках за ту же услугу придется заплатить 400-500 руб.

Вызов врача на дом в государственной клинике будет стоить около 300 руб., в частной - от 800 до 1500 руб. За сутки содержания животного в стационаре государственной ветлечебницы попросят 71-155 руб. (в зависимости от габаритов пациента), в частной - возьмут 300-400 руб.

Одна из самых распространенных операций - кастрация и стерилизация животных. Ее стоимость зависит от размера пациента и иногда (если вес собаки превышает 25 кг) может достигнуть 1,8 тыс. руб. у государственного врача и 2,5 тыс. руб. у частников. Нижняя планка - 300 и 700 руб. соответственно.

Оперативное вмешательство (не считая кастрации и стерилизации) в государственной ветклинике стоит от 160 до 383 руб., а у частников обойдется от 700 руб. до 11 тыс. руб.

Экзотические ветеринары

Ставшие популярными за последнее время так называемые «экзоты» - крупные попугаи (ара, какаду), домашние питоны и крокодилы болеют так же часто, как и традиционные кошки или собаки.

Причем страдают гости из тропических стран, вопреки распространенному мнению, не какими-то экзотическими заболеваниями, а теми же кишечными инфекциями, глазными болезнями, да и пораниться могут. Специальных клиник для экзотов не существует, и хозяева довольно часто приносят своих питомцев в обычные ветлечебницы.

Попасть к профессионалу, который точно поставит диагноз или назначит лечение заболевшей змее, не так легко. Ветеринарный врач, взявшийся лечить вашего питона, свои «знания» мог приобрести, прочитав пару книг на данную тему.

Впрочем, «экзотов» в Москве лечили всегда. Самый надежный выход для их владельцев - обращаться к специалистам при московском зоопарке или цирках. Цены на лечение экзотических зверей, как правило, выше, чем для обычных представителей квартирной фауны. Но четко они нигде не зафиксированы, так что это предмет устной договоренности.